Cam Kết Bảo Vệ
Dữ Liệu Cá Nhân Của Bạn

lrr88 thu thập thông tin cá nhân của bạn thông qua các kênh sau đây nhằm cung cấp dịch vụ tốt nhất và đảm bảo tuân thủ quy định pháp luật:

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại di động, ngày tháng năm sinh và tên đăng nhập do bạn tự chọn.
• Thông tin xác minh danh tính: Ảnh chụp CMND/CCCD hoặc hộ chiếu, ảnh chân dung (selfie) và bằng chứng địa chỉ cư trú khi được yêu cầu.
• Thông tin tài chính: Tên chủ tài khoản ngân hàng, số tài khoản (chỉ 4 số cuối được hiển thị), tên ví điện tử đã liên kết (MoMo, ZaloPay, VNPay).
• Dữ liệu hoạt động: Lịch sử cá cược, lịch sử giao dịch nạp rút, thời gian đăng nhập và địa chỉ IP truy cập.
• Dữ liệu kỹ thuật: Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, độ phân giải màn hình và thông tin cookie phiên làm việc.

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ và không yêu cầu bạn cung cấp thông tin vượt quá những gì được liệt kê trên đây.

Thông tin cá nhân thu thập được sử dụng cho các mục đích cụ thể và minh bạch như sau:

• Tạo và quản lý tài khoản thành viên, xác thực danh tính và ngăn chặn gian lận.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền, rút tiền và các giao dịch tài chính khác trong hệ thống.
• Gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản, giao dịch và chính sách dịch vụ.
• Cung cấp hỗ trợ khách hàng qua Live Chat và email khi thành viên yêu cầu trợ giúp.
• Phân tích hành vi người dùng để cải thiện tính năng và trải nghiệm trên nền tảng.
• Phát hiện, điều tra và ngăn chặn các hoạt động gian lận, rửa tiền và các hành vi vi phạm khác.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

lrr88 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của thành viên với bất kỳ tổ chức hay cá nhân nào vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các cổng thanh toán như VNPay, ViettelPay và ngân hàng đối tác chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch tài chính của bạn.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác cung cấp hạ tầng máy chủ, hệ thống bảo mật và phần mềm trò chơi đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với lrr88.
• Cơ quan pháp luật: lrr88 có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng Việt Nam có thẩm quyền theo đúng quy trình pháp lý.
• Phòng chống gian lận: Trong trường hợp cần thiết, thông tin có thể được chia sẻ với các tổ chức chống gian lận tài chính để bảo vệ cộng đồng người chơi.

Tất cả các bên thứ ba có quyền truy cập thông tin đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích được chỉ định.

lrr88 triển khai hệ thống bảo mật nhiều lớp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của thành viên trước các mối đe dọa từ bên ngoài:

• Mã hóa TLS/SSL 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ lrr88 đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 — tiêu chuẩn bảo mật cao nhất hiện nay.
• Tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập: Hệ thống WAF (Web Application Firewall) và IDS/IPS hoạt động liên tục 24/7 để phát hiện và ngăn chặn các cuộc tấn công mạng.
• Xác thực hai lớp (2FA): Tính năng xác thực hai yếu tố được cung cấp và khuyến khích sử dụng cho tất cả tài khoản thành viên.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Dữ liệu cá nhân chỉ được truy cập bởi nhân viên có thẩm quyền và với mục đích cụ thể, được ghi lại đầy đủ trong nhật ký hệ thống.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: lrr88 thực hiện kiểm tra bảo mật (penetration testing) và đánh giá rủi ro định kỳ bởi đội ngũ kỹ thuật và chuyên gia bên ngoài.

lrr88 lưu trữ thông tin cá nhân của thành viên theo nguyên tắc tối thiểu cần thiết. Thời gian lưu trữ cụ thể như sau:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong toàn bộ thời gian tài khoản còn tồn tại và trong vòng 90 ngày sau khi đóng tài khoản.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu của quy định tài chính và chống rửa tiền tại Việt Nam.
• Tài liệu KYC: Lưu trữ trong thời gian tài khoản hoạt động và xóa sau 2 năm kể từ ngày đóng tài khoản, trừ khi pháp luật có quy định khác.
• Nhật ký hoạt động (log): Lưu trữ trong 12 tháng để phục vụ điều tra sự cố bảo mật và giải quyết tranh chấp nếu có.
• Dữ liệu cookie và phân tích: Lưu trữ không quá 13 tháng theo tiêu chuẩn quốc tế về bảo vệ dữ liệu người dùng.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể truy ngược về cá nhân cụ thể.

Theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân, thành viên lrr88 có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà lrr88 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc không còn phù hợp.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong các trường hợp được phép theo quy định pháp luật.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích marketing trực tiếp.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu cá nhân trong thời gian tranh chấp hoặc xem xét.
• Quyền chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ lrr88 qua Live Chat 24/7 hoặc gửi yêu cầu đến địa chỉ email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của thành viên có thể được xử lý hoặc lưu trữ trên máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. lrr88 cam kết đảm bảo rằng mọi hoạt động chuyển dữ liệu xuyên biên giới đều tuân thủ các biện pháp bảo vệ tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn trong nước, bao gồm:

• Ký kết thỏa thuận bảo vệ dữ liệu (Data Processing Agreement) với các đối tác nhận dữ liệu.
• Chỉ chuyển dữ liệu đến các quốc gia hoặc tổ chức được công nhận có tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu phù hợp.
• Áp dụng điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn quốc tế trong mọi thỏa thuận chia sẻ dữ liệu xuyên biên giới.